വാർത്ത

വാർത്ത

വിദേശ ഇടപാടുകളിൽ, വിൽപ്പനാനന്തര സേവനമാണ് ഓരോ വാങ്ങുന്നയാളുടെയും ഏറ്റവും ആശങ്കാകുലമായ വിഷയം. മറുവശത്ത്, വിലയേറിയ ലോഹം ഉരുക്കുന്നതും കാസ്റ്റുചെയ്യുന്നതുമായ ഉപകരണങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ താരതമ്യേന എളുപ്പമുള്ള ലളിതമായ ഘടനയുള്ള വീട്ടുപകരണങ്ങളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമാണ്. ഇതിന് കൂടുതൽ ശ്രദ്ധാകേന്ദ്രവും വിവേകപൂർണ്ണവുമായ പോസ്റ്റ് ഇവൻ്റ് ശ്രദ്ധ ആവശ്യമാണ്, ഇത് താഴെ കാണിച്ചിരിക്കുന്നതുപോലെ മെഷീൻ വിതരണക്കാരുടെ വിൽപ്പനാനന്തര സ്വഭാവത്തിലേക്ക് കൂടുതൽ ശ്രദ്ധ ആകർഷിച്ചു:

വാർത്ത-1-1

യഥാർത്ഥത്തിൽ വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം എന്താണ്?

എൻ്റെ അഭിപ്രായത്തിൽ, മെഷീൻ ട്രേഡിംഗിലെ വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം മൂന്ന് പാളികൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു:

മെഷീൻ ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ:യന്ത്രത്തിന് സാധാരണഗതിയിൽ പ്രവർത്തിക്കാൻ കഴിയുന്ന തരത്തിൽ ഒരൊറ്റ ഉപകരണം കൂട്ടിച്ചേർക്കുകയും ജലവിതരണം, വൈദ്യുതി വിതരണം തുടങ്ങിയ പിന്തുണാ സംവിധാനങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന പ്രക്രിയ.

ഓപ്പറേഷൻ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം: ഡീബഗ്ഗിംഗും ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗിലും ഓപ്പറേഷൻ സമയത്ത് പ്രശ്‌നപരിഹാരത്തിലും സഹായിക്കൽ ഉൾപ്പെടെ.

പരിപാലന നിർദ്ദേശങ്ങൾ:മുഴുവൻ വിൽപ്പന സേവനത്തിൻ്റെ ഏറ്റവും അവഗണിക്കപ്പെട്ട ഭാഗം.

വിൽപ്പനാനന്തര സേവനത്തെ കുറിച്ചുള്ള Hasung മെഷിനറിയുടെ ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്‌ബാക്ക് ഏകദേശം ഇപ്രകാരമാണ്

വാർത്ത-1-2

ടോം:2 വർഷം മുമ്പ് ഞാൻ ചൈനയിൽ ഒരു സെറ്റ് ഉപകരണങ്ങൾ വാങ്ങി, മെഷീൻ തകരാറിലായി, പക്ഷേ ഞാൻ വിൽപ്പനക്കാരൻ്റെ അടുത്തേക്ക് പോയപ്പോൾ, അവർ രക്ഷപ്പെടാൻ തിരഞ്ഞെടുത്തു, ഇനി അത് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നില്ല. അതുകൊണ്ട് തന്നെ എൻ്റെ പദ്ധതിക്ക് വലിയ നഷ്ടമുണ്ടായി. അതിനാൽ, എൻ്റെ ചോദ്യം, ഉപകരണങ്ങൾക്ക് പ്രശ്‌നങ്ങളുള്ളപ്പോൾ നിങ്ങൾ എങ്ങനെയാണ് വിൽപനാനന്തരവും അറ്റകുറ്റപ്പണിയും വേഗത്തിൽ നൽകുന്നത് എന്നതാണ്.
അടയാളപ്പെടുത്തുക:നിങ്ങൾ എങ്ങനെയാണ് വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം ചെയ്യുന്നത്?
ലീ:എൻ്റെ ഓപ്പറേറ്റർമാരെ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാനും പരിശീലിപ്പിക്കാനും എൻ്റെ ഫാക്ടറിയിലേക്ക് എഞ്ചിനീയർമാരെ അയയ്ക്കാൻ നിങ്ങൾ പദ്ധതിയിടുന്നുണ്ടോ?
പീറ്റർ:നിങ്ങളുടെ മെഷീൻ പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ എളുപ്പമാണോ?
ആരിഫ്:യന്ത്രത്തിൻ്റെ ഗുണനിലവാരം എങ്ങനെ ഉറപ്പാക്കാം?
രോഹൻ:എനിക്ക് അറിയപ്പെടുന്ന മെക്കാനിക്കൽ ടെക്നീഷ്യൻമാരോ ഇലക്ട്രിക്കൽ എഞ്ചിനീയർമാരോ ഇല്ല. ഞാൻ വ്യക്തിപരമായി ഈ മെഷീൻ പ്രവർത്തിപ്പിക്കും, അതിനാൽ ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, നിങ്ങൾക്ക് എന്നെ നയിക്കാമോ, അത് എങ്ങനെ ചെയ്യണം? ഈ സാധാരണ പ്രശ്‌നങ്ങൾ, മിക്ക വാങ്ങലുകാരും തങ്ങളുടെ ആദ്യ ഇടപാടിൽ വിദേശത്തുള്ള ഒരു അപരിചിതന് ഒരു വലിയ മുഴുവൻ പേയ്‌മെൻ്റും നൽകിയ ശേഷം തങ്ങൾ ഉപേക്ഷിക്കപ്പെടുമെന്ന് ആശങ്കപ്പെടുന്നു. ചർച്ചാ പ്രക്രിയയിൽ അത്തരം നിരവധി ചോദ്യങ്ങൾ ലഭിച്ചതിന് ശേഷം, ഞങ്ങൾക്ക് നേടാനാകുന്ന കാര്യങ്ങളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്ന വാഗ്ദാനങ്ങൾ ഞങ്ങൾ തുടർന്നും നൽകുമെന്ന് നിങ്ങൾക്ക് എങ്ങനെ ഉറപ്പുനൽകാനാകും എന്ന് ഞാൻ ചിന്തിക്കാൻ തുടങ്ങി.

ഞങ്ങളുടെ ആലിബാബ ഫാക്ടറി ഷോപ്പിലൂടെ ഓർഡർ ചെയ്ത ചില ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഫീഡ്‌ബാക്ക് ഇതാ

ഫോട്ടോബാങ്ക്
ഫോട്ടോബാങ്ക് (1)
ഫോട്ടോബാങ്ക് (1)
ഫോട്ടോബാങ്ക് (2)
ഫോട്ടോബാങ്ക്
ഫോട്ടോബാങ്ക് (3)

പരിഹാരങ്ങൾ

വാർത്ത-1-3

1. ഉപകരണങ്ങളിൽ ഒരു പ്രശ്നമുണ്ടെങ്കിൽ വിൽപ്പനാനന്തര സേവനവുമായി എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം?
ഒന്നാമതായി, യന്ത്രങ്ങളും മനുഷ്യരെപ്പോലെയാണ്, ചില പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടാകാം. ചില യന്ത്രങ്ങൾ 24 മണിക്കൂറും തുടർച്ചയായി പ്രവർത്തിക്കുമ്പോൾ അവയ്ക്കും ചെറിയ ചില പ്രശ്നങ്ങൾ ഉണ്ടാകും. ഈ സാഹചര്യത്തോടുള്ള പ്രതികരണമായി, ഓരോ യന്ത്രത്തിനും അതിൻ്റേതായ സീരിയൽ നമ്പർ Hasungmachinery സജ്ജീകരിച്ചിരിക്കുന്നു. ഓരോ സീരിയൽ നമ്പറിനും ഒരു സമർപ്പിത വിൽപ്പനാനന്തര എഞ്ചിനീയർ ഉത്തരവാദിത്തവും ഡോക്കിംഗും ഉണ്ട്. ഞങ്ങൾ രക്ഷപ്പെടില്ല. നിങ്ങൾക്ക് ഫോണിലൂടെയോ ഇമെയിലിലൂടെയോ ഞങ്ങൾക്ക് ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകാനും ചിത്രങ്ങളുടെയും വീഡിയോകളുടെയും രൂപത്തിൽ വിൽപ്പനാനന്തര മെയിൽബോക്‌സിലേക്ക് പ്രശ്‌നം അയയ്‌ക്കാനും കഴിയും. ഞങ്ങൾ 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഫീഡ്‌ബാക്ക് സ്വീകരിക്കും.

2. എൻ്റെ ഓപ്പറേറ്റർമാരെ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാനും പരിശീലിപ്പിക്കാനും എൻ്റെ ഫാക്ടറിയിലേക്ക് എഞ്ചിനീയർമാരെ അയക്കാൻ നിങ്ങൾ ഉദ്ദേശിക്കുന്നുണ്ടോ?
ഒന്നാമതായി, വലിയ തോതിലുള്ള ഉപകരണങ്ങൾക്കായി, പ്രൊഫഷണൽ എഞ്ചിനീയർമാർ ഇൻസ്റ്റാളേഷനും പരിശീലനത്തിനുമായി സൈറ്റിലേക്ക് പോകണമെന്ന് ഞങ്ങൾ ശുപാർശ ചെയ്യുന്നു, കാരണം ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ ജോലികൾ കൂടുതൽ സങ്കീർണ്ണമാണ്, കൂടാതെ വലിയ തോതിലുള്ള ഇഷ്‌ടാനുസൃതമാക്കിയ ഉപകരണങ്ങൾക്ക് സാധാരണയായി ഉയർന്ന ഉപകരണ മൂല്യമുണ്ട്. സ്വയം ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തതിന് ശേഷം ഉപകരണങ്ങൾക്ക് ആകസ്മികമായ കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചാൽ, ഇത് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വലിയ നഷ്ടമാണ്. ഉപകരണങ്ങളുടെ വില, എഞ്ചിനീയറുടെ ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ, കമ്മീഷനിംഗ് ചെലവുകൾ എന്നിവയുമായി താരതമ്യപ്പെടുത്തുമ്പോൾ, ഉപഭോക്താവിന് താങ്ങാനും കഴിയും. രണ്ടാമതായി, ചെറിയ ഉപകരണങ്ങൾക്കായി, Hasungmachinery പ്രത്യേക ഇൻസ്റ്റലേഷൻ പരിശീലന വീഡിയോകൾ ഉണ്ട്. വീഡിയോകൾ യുഎസ്ബിയിലേക്ക് ബേൺ ചെയ്യുകയും മെഷീനിനൊപ്പം അയയ്ക്കുകയും ചെയ്യും. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കമ്പ്യൂട്ടർ ഓണാക്കി അവ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാൻ ഓപ്പറേഷൻ വീഡിയോകൾ പിന്തുടരുക മാത്രം മതി. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വളരെ പ്രയോജനപ്രദമായ പ്രൊഫഷണൽ ഇൻസ്ട്രക്ഷൻ മാനുവലുകൾ ഞങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ട്.

3. മെഷീൻ്റെ ഗുണനിലവാരം എങ്ങനെ ഉറപ്പാക്കാം?
ഞങ്ങളെ കൂടുതൽ വ്യത്യസ്തരാക്കുന്ന ഗുണനിലവാരം എന്ന ആശയം ഹസുങ്മെഷിനറി എല്ലായ്പ്പോഴും പിന്തുടരുന്നു. അതിനാൽ, ഒരു സ്ക്രൂ പോലെ ചെറുതായതിനാൽ, ഞങ്ങളുടെ മെഷീനുകളിൽ ഉപയോഗിക്കാൻ ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള വസ്തുക്കൾ ഞങ്ങൾ വാങ്ങും. ഞങ്ങളുടെ വൈദ്യുതി വിതരണം സ്വതന്ത്രമായി വികസിപ്പിച്ചതാണ്. മാർക്കറ്റ് പരിശോധനയ്ക്ക് ശേഷം, നിലവിൽ വിപണിയിലെ ഏറ്റവും സുസ്ഥിരവും സുരക്ഷിതവുമായ വൈദ്യുതി വിതരണമാണിത്. പരമ്പരാഗത വിതരണക്കാരായ പവർ സപ്ലൈ ബോർഡിൽ ഡ്രൈവർ ബോർഡുകൾ, വോൾട്ടേജ് റെഗുലേറ്റർ ബോർഡുകൾ, മദർബോർഡുകൾ, എന്നിങ്ങനെ പലതരം ബോർഡുകൾ ഉണ്ട്. ഒരു പ്രശ്‌നമുണ്ടായാൽ, ഉപയോക്താവിന് ഒരു പ്രൊഫഷണൽ ഇലക്ട്രീഷ്യൻ ഉണ്ടായിരിക്കണം, പ്രത്യേകിച്ച് ഏത് ബോർഡാണ് തെറ്റെന്ന്. Hasungmachinery-യിൽ, അത്തരം ഒരു കുഴപ്പവുമില്ല. ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു വലിയ സംയോജിത ബോർഡ് മാത്രമേയുള്ളൂ. ഒരു പ്രശ്നമുണ്ടെങ്കിൽ, വൈദ്യുതി ബോർഡ് മാത്രം മാറ്റിസ്ഥാപിക്കേണ്ടതുണ്ട്, ഇത് മുഴുവൻ ഉപകരണങ്ങളുടെയും പരിപാലനം എളുപ്പമാക്കുന്നു.

4. വിൽപ്പനാനന്തര സമയം എത്രയാണ്?
Hasungmachinery.com വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം 2 വർഷമാണ്, അതായത് ഞങ്ങൾ മെഷീൻ അയച്ച് * വർഷത്തിനുള്ളിൽ നിങ്ങൾ സൗജന്യ വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം ആസ്വദിക്കുന്നു, അതായത്, മെഷീന് ഒരു പ്രശ്‌നമുണ്ടായാൽ, കേടായ എല്ലാ ഭാഗങ്ങളും ഞങ്ങൾ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കും (ധരിക്കുന്നത് ഒഴികെ. ഭാഗങ്ങൾ) സൗജന്യമായി. കൂടാതെ, എല്ലാ ചരക്കുനീക്കവും Hasungmachinery വഹിക്കും, ഇത് ഞങ്ങളുടെ മെഷീനുകളുടെ ഗുണനിലവാരത്തിലുള്ള ഞങ്ങളുടെ ആത്മവിശ്വാസം കൂടിയാണ്.

5. എനിക്ക് അറിയപ്പെടുന്ന മെക്കാനിക്കൽ ടെക്നീഷ്യൻമാരോ ഇലക്ട്രിക്കൽ എഞ്ചിനീയർമാരോ ഇല്ല.ഞാൻ വ്യക്തിപരമായി ഈ മെഷീൻ പ്രവർത്തിപ്പിക്കും, അതിനാൽ ഈ സാഹചര്യത്തിൽ, ഇത് എങ്ങനെ ചെയ്യാമെന്നും നിങ്ങൾക്ക് എന്നെ നയിക്കാമോ. ചെറിയ ഉപകരണങ്ങൾക്ക് ഒരു പ്രൊഫഷണൽ ഇലക്ട്രിക്കൽ എഞ്ചിനീയർ ആവശ്യമില്ല, വൈദ്യുതി മനസ്സിലാക്കുന്ന ഒരു സാങ്കേതിക വ്യക്തി മാത്രം മതി, വലിയ ഉപകരണങ്ങൾക്ക്, ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാനും ഡീബഗ് ചെയ്യാനും ഞങ്ങൾ എഞ്ചിനീയർമാരെ അയയ്ക്കും. നിങ്ങൾക്ക് കുറച്ച് അസിസ്റ്റൻ്റുമാരെ മാത്രം സജ്ജീകരിച്ചാൽ മതി. പ്രാഥമിക പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കായി, നിങ്ങളുമായി മുൻകൂട്ടി ആശയവിനിമയം നടത്താൻ ഞങ്ങളുടെ വിൽപ്പനാനന്തര ടീം ഉണ്ടായിരിക്കും. നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോൾ വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക :-info@hasungmachinery.comവെബ്സൈറ്റ് :-https://hasungmachinery.com/https://hasungcasting.com


പോസ്റ്റ് സമയം: ജൂൺ-30-2022